Política de Privacidad y Cookies
Protección de Datos Personales: Nuestro Compromiso
En Pin-Up Casino, tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartas con nosotros, garantizando que sea utilizada de manera legal, segura y transparente. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas internacionales en materia de privacidad.
Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes como usuario de nuestra plataforma. Al registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos aquí descritos.
¿Qué Datos Recopilamos?
Al crear una cuenta en Pin-Up, recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos personales: nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos financieros: métodos de pago, historial de transacciones.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica.
- Datos de uso: comportamiento en el sitio, juegos preferidos, tiempos de sesión.
Estos datos son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, mejorar nuestros servicios y brindarte una experiencia personalizada.
¿Cómo Utilizamos Tu Información?
Usamos tus datos personales con fines específicos, que incluyen:
- Verificación de identidad y cumplimiento legal (por ejemplo, prevención de fraude y lavado de dinero).
- Procesamiento de pagos y gestión de transacciones.
- Ofrecimiento de promociones personalizadas y recomendaciones de juegos.
- Soporte al cliente y resolución de problemas técnicos.
- Mejora de la plataforma mediante análisis de datos.
Nunca vendemos tus datos a terceros. Cualquier compartición se hace bajo estrictos contratos de confidencialidad con proveedores de servicios externos.
Almacenamiento y Seguridad de la Información
Toda la información que recopilamos es almacenada en servidores seguros, protegidos por sistemas de cifrado y firewalls avanzados. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y bajo estrictas políticas de seguridad.
Realizamos auditorías periódicas para asegurar la integridad de nuestros sistemas y prevenir cualquier brecha de seguridad. También implementamos protocolos de recuperación en caso de incidentes cibernéticos.
Derechos del Usuario
Como usuario de Pin-Up Casino, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: puedes actualizar o corregir datos inexactos.
- Eliminación: puedes pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing.
- Limitación: puedes solicitar la restricción temporal del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud a través de nuestro centro de soporte o mediante correo electrónico al equipo de privacidad.
Uso de Cookies en Nuestro Sitio
Como la mayoría de sitios web modernos, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias, personalizar contenido y analizar el uso del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de rendimiento: analizan cómo usas el sitio para mejorarlo.
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus elecciones y configuraciones.
- Cookies de marketing: muestran anuncios relevantes basados en tu actividad.
Control de Cookies
Al acceder por primera vez a nuestra web, se te mostrará un aviso de cookies donde podrás aceptar o personalizar tu configuración. También puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar el funcionamiento y la calidad de algunos servicios dentro de la plataforma.
Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que tus datos estén protegidos con mecanismos legales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas leyes o mejoras tecnológicas. Siempre publicaremos la versión más reciente en esta página, junto con la fecha de la última modificación.
Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a: [email protected].